LTV (Lifetime Value) — пожизненная ценность клиента. LTV в аффилиат маркетинге — ключевая метрика для определения качества трафика с оффера с точки зрения многих вертикалей, и гемблинг не является исключением.
Многие CPA-сети используют этот KPI для определения качества трафика, но в статье мы рассмотрим вопрос “что такое LTV для онлайн казино?”.
Что такое LTV в гемблинге?
LTV (также известная, как customer lifetime value, CLV) в гемблинге — показатель, который показывает общий доход, который клиент может принести веб-сайту казино за время своего присутствия на сайте.
Зачем нужна эта метрика? По сути, она помогает бизнесу рассчитать потенциальную прибыль от одного пользователя, начиная с его первой игры и заканчивая последней.
Благодаря метрике LTV рекламодатель может рассчитать такой показатель, как CAC — сумма за привлечения клиента, также известная, как CPA в арбитраже трафика. Зная эти метрики, владельцы бизнеса могут точнее узнать доходы и расходы онлайн-казино и увеличить прибыль.
Теперь, когда вы понимаете, что означает это понятие в арбитраже трафика, давайте разберемся, как посчитать LTV.
1. Расчет с помощью APRU
Рассмотрим, как считать каждый из показателей и их значение для полного понимания этой формулы.
- APRU — средний доход от клиента за определенную единицу времени. Для того, чтобы рассчитать этот показатель, необходимо разделить ваш доход за определенный период (месяц,год, неделя) на количество клиентов за этот же период.
- Lifetime — общее время работы с покупателем, от первого депозита до финального платежа.
LTV = APRU (средняя прибыль от пользователя) * Lifetime
2. Расчет через когортный анализ
В первую очередь разберем понятие когортного анализа.
Когорта — группа юзеров, которые сделали покупку/внесли платеж на вашем сайте в определенную единицу времени, например, конкретный день. Для формирования кагорты важно, чтобы пользователи были объединены определенным действием и промежутком времени.
Благодаря подобному анализу можно узнать LTV сразу для группы клиентов. Стоит сформировать насколько когорт для полного анализа — групп юзеров, которые внесли первые депозиты в разные месяцы.
Как только вы выделили несколько когорт, необходимо посчитать показатель ARPU для каждой. Вам нужно сложить доход от всех пользователей в конкретной группе и поделить его на количество людей.
Таким образом,
LTV= общая сумма всех ARPU в течении всего времени, что пользователь вносил депозиты
Как увеличить LTV для онлайн казино?
Очевидно, что знание LTV своего бизнеса — отличный способ понять и удержать целевую аудиторию, а также увеличить общий доход и получить большую прибыль для онлайн-казино.
Главный вопрос заключается в том, как увеличить показатель, если он недостаточно высок?
Есть несколько наиболее эффективных способов:
- Предлагайте разнообразный контент.
Очень важно предоставлять разные и новые слоты, чтобы развлекать игроков. Чем больше новых впечатлений вы предлагает для ваших юзеров, тем дольше пользователи готовы оставаться на сайте.
- Предлагайте бонусы и скидки.
Всем нравится, когда их лояльность вознаграждается, поэтому предлагайте скидки для игроков, которые остаются на сайте в течение определенного времени, или бонусы при первой игре. Также возможно предоставить дополнительный бонус за большие депозиты.
- Быстрая и качественная поддержка.
Опыт клиентов на платформе также определяется коммуникативными навыками вашей службы поддержки, и их способностью быстро решать проблемы. Убедитесь, что ваши сотрудники хорошо обучены и вежливы.
- Информируйте игроков об акциях и новых предложениях.
Очень важно уведомлять клиентов, когда у вас появляются скидки, новые игры или функции на сайте. Таким образом, вы заинтересуете игроков и будете держать их в курсе событий, что, несомненно, удержит их на вашем сайте дольше.
Почему важно уметь рассчитывать LTV в арбитраже?
Этот показатель важен как для арбитражников, так и для владельцев казино по нескольким причинам.
Например, если вебмастер работает по модели оплаты RevShare или Hybrid, он получает процент от продаж, поэтому важно заранее просчитать расходы на потенциального клиента и приблизительный доход от него.
Следовательно, зная LTV, как арбитражники, так и владельцы казино, смогут верно оптимизировать вложения на продвижение продукта и понимать, какой средний доход от пользователя они смогут получить за определенную единицу времени.
Больше гайдов про то как лить гемблу на конкретные гео от RichAds
Если вам интересны подобные гайды про то как лить на гемблинг офферы в разных гео, советуем ознакомиться с нашими статьями по теме:
- Как лить на Гемблинг офферы в Малайзию? Полезные инсайты;
- Как лить на Гемблинг офферы в Бангладеш?;
- Как лить на Гемблинг в Индонезии? Детальный разбор;
- Как лить на Гемблинг в Бразилии: экспертные инсайты;
- Как лить Гемблинг трафик на Филиппины? Все секреты внутри!;
- Льём трафик на гемблинг в ЮАР: все о связке.
RichAds это —
🔼 качественный пуш и попс-трафик,
⏫ источник нативного и доменного трафика,
🔝 цена на пуши от $0.005 (CPC), на попсы — от $0.5 (CPM),
🔼 доменный траф продается от $1.5 (CPM), нативка — $0.001 (CPC),
🔝 рекламная сеть с большими объемами доступного трафика в более чем 200 гео.
Дополнительную информацию по теме можно найти здесь:
- Идеи креативов для гемблинга
- Что будет с гемблингом в 2024?
- Как продвигать гемблинг в 2023: тренды индустрии
- Обучающий кейс: как лить на гемблинг с пушей
- Гемблинг в 2022: подведение итогов года
- Как лить на гемблу? Гайд для начинающих арбитражников
- Кейс от RichAds и Gambling.pro: Льем в плюс на гемблинг с пушей
