Часто задаваемые вопросы

Доступный трафик и его особенности

Какой рекламный трафик предоставляет ваша рекламная сеть?

В сети RichAds можно запускать рекламные кампании на пуш- и попс-, а также на доменном-трафике (direct click).

Кроме обычных пуш-уведомлений доступны рекламные кампании с in-page push-уведомлениями и calendar пушами. Они, в отличие от обычных пушей, могут быть отправлены пользователям iOS.

О том, что собой представляет формат доменного трафика (direct click) можно узнать здесь.

В рекламной сети RichAds можно работать с мобильными подписками, доступны форматы click2call, click2sms и click2email. О них можно больше узнать здесь и здесь.

Какие топовые вертикали для запуска кампаний на пушах?

Топовые вертикали — переменная величина. Пуши рассылают по базе подписчиков, которые могут подписываться и отписываться от получения пуш-рекламы. Это делает топовые ниши одной рекламной пуш-сетки довольно изменчивой: меняется аудитория, меняются ее нужды.

То же можно сказать и об аудитории попсов или доменного трафика.

Список топовых вертикалей в рекламной пуш-сетке RichAds весной 2022:

Антивирусы: USA, GBR, JPN, GBR
Казино: THA, IDN, BGD, ZAF, BRA, NGA
Беттинг: BGD, ZAF, BRA, NGA, THA, IDN
Клинеры: PER, MEX, USA, BRA, COL
Крипта: AUS, TUR, CAN, DEU

Каждый месяц мы публикуем список популярных гео и вертикалей в блоге. Серия постов под тегом и рубрикой “Лучшие Гео и Вертикали” помогут вам понять, как менялись приориты арбитражников и крупных реклов, которые запускают кампании в RichAds.

Какие топовые вертикали для запуска кампаний на попсах?

Лучшие вертикали для запуска pops-кампаний у RichAds:

  • Контент мобильных операторов,
  • Антивирусы, клинеры,
  • Свипстейки,
  • Гемблинг.

*данные актуальны для весны 2022 года

Актуальные изменения каждый месяц можно увидеть в блоге. Серия постов под тегом и рубрикой “Лучшие Гео и Вертикали” помогут вам в этом.

Где можно узнать актуальную статистику о трафике RichAds?

Актуальную статистику для всех стран с информацией о Win Rate, Impressions, среднем и топовом CPC можно найти на вкладке Insights в рекламном кабинете. Она находится в правом верхнем углу.

У меня уже был негативный опыт с пушами. Чем вы отличаетесь?

Уникальность и качество трафика — вот чем RichAds отличается от конкурентов. На платформе работают новейшие антиботовые решения. Кроме этого трафик проверяет сторонний инструмент — Adscore.

Команда Adscore на протяжении более 10 лет управляла одной из рекламных сетей. Этот опыт помог им научиться эффективно отслеживать различные виды мошеннического трафика в режиме реального времени. Теперь они предоставляют свои услуги по выявлению фрода.

Для удобства вашей работы на платформе доступны авторские фичи, которые автоматизируют оптимизацию (Automated rules), позволяют в рамках одной кампании делать ставки для разных параметров (Micro bidding), или помогают придерживаться заданной CPA (Target CPA).

Кроме того в рекламной сети RichAds весь трафик разделен на 4 группы, согласно его продуктивности. Источники с Premium трафиком — самые лучшие, с них стоит начинать. Для масштабирования можно подключать источники Standard, New и Remanant.

В RichAds можно запускать Adult рекламу?

У нас можно запускать рекламные офферы с откровенными креативами или лендингами. Адалт можно запускать без ограничений, но лучше это делать на самых подходящих источниках. Их список можно найти здесь.

Оплата, депозиты и программа лояльности

Какие модели покупки трафика доступна в RichAds?

Покупка рекламного пуш-трафика доступна по модели CPC. Поп- и доменный трафик продается по модели CPM.

Какая минимальная цена клика для пуш-трафика?

Минимальная цена клика (CPC) для пуш-уведомлений начинается от $0,003.

Рекомендованную и минимальную цену клика для каждой страны можно увидеть в настройках кампании после выбора страны назначения.

Какая минимальная цена для поп-трафика?

Рекламные кампании на pops-трафике работают по системе CPM (Сost per Mille) — оплата производится за тысячу показов.

Минимальная цена зависит от страны и начинается от $0,5.

Какой минимальный депозит?

Минимальный депозит для всех клиентов рекламной сети RichAds составляет 150$.

Если вности первый депозит в размере $3 000, вы получите +5% к депу.

Как можно пополнить рекламный кабинет RichAds?

Пополнить депозит для любой кампании на RichAds можно при помощи Wire transfer, пополнения с карты, Сapitalist и Payoneer.

Отличная новость: рекламный кабинет RichAds можно пополнить с помощью криптовалют.

У вас есть программа лояльности для клиентов?

В RichAds есть 3 уровня адвертов: Новичок, Профессионал и, самый премиумный, King. Уровень напрямую зависит от размера депозита или спенда на платформе.

Программа лояльности RichClub Loyalty даёт возможность обучаться, использовать расширенные функции оптимизации, посещать известные ивенты по всему миру, приобретать наш мерч за накопленные баллы, и многое другое.

Узнать больше можно здесь.

Инструменты, модерация и помощь

В чем преимущество работы с персональным менеджером?

Работа с аккаунт- менеджером значительно повышает профит от запуска кампаний.

Персональный менеджер:

  • поможет выбрать профитную вертикаль и связки,
  • обсудит особенности ведения вашей кампании,
  • подскажет удачное гео или выстроит цепочку из нескольких гео, с которых следует начать,
  • предоставит вайтлист под ваш оффер,
  • поможет с созданием кампании, настройкой блэк- и вайтлистов и топовых фич платформы: Micro Bidding (корректировки ставок) и Automated Rules (автоматические правила).

Контакты появятся вверху страницы сразу после оплаты депозита величиной от 500$.

Какие опции таргетинга доступны на платформе RichAds?

В рекламной платформе RichAds доступно рекордное количество таргетингов — 17:

  1. страна,
  2. регион и город,
  3. девайс,
  4. модели девайсов,
  5. OC,
  6. браузер,
  7. тип соединения,
  8. язык браузера,
  9. мобильный оператор,
  10. ISP,
  11. IP,
  12. время и расписание по дням недели,
  13. новые подписчики (только для пуш-трафика),
  14. группы источников трафика в зависимости от их производительности,
  15. листы подписчиков (для попс-трафика — зоны),
  16. паблишеры,
  17. отдельные сайты.

Кроме того можно включить опцию для получения Mainstream only трафика.

Какие трекеры интегрированы с RichAds?

Рекламная сеть RichAds интегрирована с 15 трекерами. Этот список постоянно обновляется:

  1. BeMob
  2. Kochava
  3. Keitaro
  4. PeerClick
  5. Binom
  6. FunnelFlux
  7. Kintura
  8. Voluum
  9. AdsBridge
  10. Appsflyer
  11. RedTrack
  12. OctoTracker
  13. Thrivetracker
  14. TrackingDesk
  15. Branch

Трекеры, интегрированные с платформой, помогают отслеживать результаты рекламной кампании по заданным параметрам и анализировать трафик наиболее точно.

Если вашего трекера нет в списке, обратитесь за помощью к своему аккаунт-менеджеру или в техподдержку. Вам помогут в решении этого вопроса.

Какие на платформе есть полезные инструменты для работы?

В функционал рекламной платформы RichAds встроены инструменты, облегчающие работу с рекламной кампанией.

В рекламных кампаниях доступны следующие функции:

Target CPA автоматически вычисляет источники, которые конвертируют лучше, и ставит их в приоритет перед источниками, которые конвертят хуже. То есть стоимость конверсий снижается и кампания получает больше конверсий по целевой цене.

Automated rules (автоматические правила) помогают автоматизировать процессы оптимизации кампании. Потратьте 5 минут, чтобы задать параметры для создания блэк- или вайтлистов, и они продолжат работать автоматически. Система будет анализировать статистику и заносить результаты в кампанию.

Micro Bidding (корректировки ставок) — авторская фича платформы, которая позволяет делать разные ставки на разные параметры одной кампании.

Все эти функции будут работать, если настроить передачу конверсий на сторону рекламной сети.

Как быстро кампания пройдет модерацию?

Модерация креативов в рекламной сети происходит в формате 24/7.

В дневное время рекламные кампании проходят модерацию максимум через 30-50 минут. В ночное время ожидание модерации может составить до 1,5 часов.

Почему мою рекламную кампанию отклонили?

Чаще всего причиной отклонения креативов является некорректное содержание креатива. Вот самые частые ошибки:

  1. Несоответствие креатива офферу (креатив для казино, а лендинг с нутрой).
  2. Использование агрессивных или слишком вызывающих визуалов (интимные сцены, неприкрытые половые органы).
  3. Использование шоковых крео (фото неприятных симптомов или иллюстраций болезней, и тем более паразитов).
  4. Мошеннические офферы (например “Ты счастливчик, ты выиграл миллион. Чтобы забрать выигрыш, оплати комиссию 500 рублей со своей карты.”).
  5. Использование недостоверных фактов (под запретом креативы с похожими формулировками “В вашем компьютере обнаружено 3 вируса. Просканируйте компьютер немедленно”).
  6. Упоминание известных фармацевтических брендов (запрещено промоутить известные лекарства, серьезные препараты (например, антибиотики), упоминать фармацевтические бренды (например, НоШпа).
  7. Использование запрещенного контента.

Более подробно о причинах отклонения креативов и полный список запрещенного контента, вы можете прочитать в посте с примерами креативов здесь.

Моя кампания прошла модерацию, но трафика все равно нет.

У этой ситуации может быть несколько причин:

  • ваш аккаунт не активирован. Это может случиться, если вы запускаете самую первую кампанию в рекламной сети. В этом случае напишите своему аккаунт-менеджеру или в саппорт.
  • слишком низкая ставка, поэтому вы не выигрываете в аукционе. Попробуйте повысить размер бида.
  • какие-то настройки кампании противоречат друг другу. Например, если выбран таргетинг на Компьютер и операционная система — Андроид, в таком случае, кампания не будет показана пользователям до устранения ошибки.
  • расписание кампании может быть настроено на старт в другой день или другое время суток. Проверьте, пожалуйста, настройки, выставленные в расписании.

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно — обратитесь в службу поддержки за советом.

Какая структура источников трафика на пушах от RichAds и для чего мне это знать?

Для создания блэк- и вайтлистов и успешной оптимизации нужно понимать структуру источников трафика, которая используется в конкретной рекламной сети.

Саблисты — это самые крупные источники, они состоят из различных паблишеров, а те в свою очередь — из отдельных сайтов.

Если вы хотите занести в черный список самый крупный источник (саблист) и отключить большой объем трафика — добавьте этот источник в черный список. Если вы хотите быть более точным и исключить только те сайты, которые в данный момент не работают — добавьте их в черный список.

Какая структура источников трафика на попсах от RichAds и для чего мне это знать?

Для создания блэк- и вайтлистов нужно понимать структуру источников трафика, которая используется в конкретной рекламной сети.

Зоны — это самые крупные источники для попс-трафика. Они состоят из различных паблишеров, а те в свою очередь — из отдельных сайтов.

Я остановил пуш-кампанию, почему деньги снимаются?

На пушах оплата производится не за показы рекламы, а за клики по ней. Как только вы выиграли в аукционе, ваши пуши рассылаются пользователям. Если в тот момент девайс пользователя был отключен, он получит и увидит пуш-уведомление гораздо позже, когда включит девайс. Иногда от момента отправки пуша до клика по нему может пройти несколько дней. Если юзер кликнет по пушу, то стоимость клика спишется в этот момент.

Деньги могут списываться после остановки кампании, если пользователь кликнул по пушу гораздо позже ожидаемого.

Доступен ли у вас API?

Да, рекламными кампаниями на платформе RichAds можно управлять через API. Инструкции по настройке можно найти пользуясь скриншотом.

API можно настроить самостоятельно, с помощью персонального менеджера или через саппорт.

How to … / Инструкции

Как запустить кампанию на пушах?

О том как настроить свою первую кампанию на пушах, на что обратить внимание, эксперты подскажут здесь. Основные правила, которые помогают в работе с пуш-уведомлениями, можно изучить здесь.
Пошаговый разбор запуска с выбором креативов и оптимизацией, можно найти здесь.

Кампания будет запущена, после того, как она пройдет модерацию.

Как запустить кампанию на попандер-трафике?

Пошаговую инструкцию о запуске рекламной кампании на попсах можно прочитать здесь.

Хотите узнать, как увеличить шансы на профит с попандерами? Эксперт Сервандо Силва делится своим опытом в этой статье.

Как оптимизировать кампанию на пушах?

На платформе доступны топовые фичи для оптимизации:

  • black- и whitelists,
  • micro bidding (корректировки ставок),
  • automated rules (автоматические правила).

Потратьте несколько минут, чтобы почитать о том как настроить black- и whitelists, micro bidding и ознакомиться с примерами правильной настройки аutomated rules.

Для новичков будет полезным подробный чек-лист с самыми важными пунктами для оптимизации кампании.

Как настроить трекинг конверсий?

Трекинг конверсий необходим для грамотной оптимизации. Он помогает передавать информацию о конверсии на сторону рекламной сети: из какого источника пришел юзер, какой девайс, OS он использовал и другие важные параметры.

В RichAds можно настроить трекинг конверсий при помощи postback.

Благодаря трекингу станут доступны уникальные фичи платформы:

  1. micro bidding (корректировки ставок),
  2. automated rules (автоматические правила),
  3. target CPA.

Если подключить передачу данных о конверсиях, вам будут доступны полноценные репорты и более детальная статистика, чем предлагают наши конкуренты. В первую очередь, это статистика по итогам торгов на аукционе. Авторская фича win rate показывает, сколько трафика кампания выкупает из определенного источника, и помогает принять решение об увеличении или уменьшении потоков трафика.

  • Узнать подробно о трекинге конверсий можно здесь.
  • Краткая инструкция, как настроить постбек здесь.
  • Кроме того, в RichAds доступен персональный помощник в настройке постбека.